ĐIỂM NỔI BẬT

  • Khám phá vương quốc Campuchia vừa gần gũi vừa kỳ bí với thủ đô Phnôm Pênh trên 500 tuổi.
  • Tham quan Quần thể Angkor mang đậm phong cách kiến trúc độc đáo Khmer cổ đại.
  • Đài Độc Lập như một đóa sen khổng lồ nở giữa trung tâm Phnôm Pênh.
  • Tham quan Casino Nagaworld – Sòng bạc lớn nhất Campuchia.
  • Trải nghiệm làng nghề Preah Dak – Nghề làm đường thốt nốt, làm bánh bò thốt nốt…
  • Trải nghiệm xe Tuk Tuk Campuchia

ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT, VUI LÒNG LIÊN HỆ:

Email: [email protected]

Hotline: 1900 3328

Cảm ơn & Chúc Quý khách có 1 chuyến đi vui vẻ

THỜI GIAN

4 NGÀY 3 ĐÊM

TIÊU CHUẨN KHÁCH SẠN

3- 4🌟

PHƯƠNG TIỆN

KHỞI HÀNH:

Thứ 5 hàng tuần

HỒ CHÍ MINH

Giá Từ 5.400.000 VND

LỊCH TRÌNH

TP. HCM - SIÊM RIỆP (Ăn 3 bữa)

Sáng: 5:00 Xe và hướng dẫn đón đoàn tại điểm tập trung và khởi hành đi Siêm Riệp. Dùng điểm tâm tại Trảng Bàng. Đến cửa khẩu Xa Mát/ Mộc Bài, làm thủ tục xuất cảnh Việt Nam và nhập cảnh vào Campuchia.

Trưa: Tiếp tục khởi hành đến Siêm Riệp. Sau đó qua tỉnh Kampong Cham, Kampong Thom với những cánh rừng cây thốt nốt và các cánh đồng trải dài hút tầm mắt. Trên đường ghé tham quan cây cầu cổ Kampong Kdei được xây dựng bằng đá tổ ong hơn tám trăm năm tuổi.

Tối:   Đến Siêm Riệp, Quý khách dùng cơm tối, về khách sạn, nhận phòng. Khám phá thành phố về đêm

SIÊM RIỆP – QUẦN THỂ ANGKOR (Ăn 3 bữa)

Sáng: Quý khách có 2 lựa chọn:

* Đối vơi khách đi ngắm bình minh: Xe và HDV đưa đoàn vào Angkor ngắm bình minh. 08:00 Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn

* Đối với khách không ngắm bình minh: 06:30: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và đợi nhóm đi ngắm bình minh về sau đó cùng khởi hành tham quan quần thể Angkor:

  • Đền Bayon – tượng Bayon 4 mặt thể hiện “hỷ, nộ, ái, ố” trên từng nét mặt, với những tranh điêu khắc dài hàng trăm mét diễn tả lịch sử và xã hội Khmer thời xa xưa. Chiêm ngưỡng nghệ thuật kiến     trúc Angkor hùng vĩ. Xe đưa qúy khách đi ngang qua Quảng trường đấu Voi – nơi tổ chức các lễ hội truyền thống của Người Khmer cổ, tháp 12 con giáp.
  • Đền Taphrum: nơi đây đã được Hollywood chọn làm bối cảnh chính trong bộ phim nổi tiếng “Bí Mật Ngôi Mộ Cổ” do nữ minh tinh Angelina Jolie thủ vai chính. Chỉ cần bước qua cánh cổng, ngay lập tức du khách như đang bước vào chiều không gian khác của thế giới huyền bí nơi thiên nhiên làm chủ. Điều khiến ngôi đền nổi bật là những gốc cây khổng lồ uốn lượn trên những bức tường đá đổ nát, những cây cổ thụ cao chót vót với tán cây khổng lồ, và những hành lang sân dài tối tăm thu hút những ai mê khám phá.

Trưa: Xe đưa đoàn vào làng Preah Dak – Một làng Khmer có truyền thống làm đường thốt nốt, bánh bò thốt nốt và các sản phẩm từ cây thốt nốt…Tại đây quý khách được hướng dẫn quy trình làm bánh bò thốt nốt của người Khmer và có thể tự tay làm cùng với thợ. Sau đó, đoàn dùng cơm trưa trong làng với đặc sản địa phương - Gà Đốt. Tiếp tục tham quan:

  • Đền Angkor Wat “Di Sản Văn Hóa” của thế giới, thiêng liêng bậc nhất ở Campuchia. Đền Angkor Wat được vua Suryavarman II xây dựng vào nửa đầu thế kỷ XII. Với thiết kế ban đầu được xây dựng để thờ Hindu giáo nhưng sau này do sự du nhập và phát triển mạnh của đạo Phật, Angkor Wat đã chuyển sang thờ Phật giáo.

Lưu ý 1: Do đi bộ nhiều, leo đền nhiều nên mặc trang phục năng động, giày bata, dép đế bằng hoặc có quai hậu, nước, nón…

Lưu ý 2: Vì sức chứa tối đa của “Thiên Đàng” chỉ khoảng 100 khách. Do đó, quý khách cần xếp hàng theo sự hướng dẫn của nhân viên phục vụ.

Lưu ý 3: Vì lý do riêng của ban quản lý mà tầng “Thiên Đàng” được quyền không cho khách lên thăm  quan mà không cần thông báo trước.

Tối: Đoàn dùng cơm tối. Tự do khám phá Siem Reap về đêm: Chợ Đêm Siem Reap, Massage truyền thống, Smile Of Angkor Show, Angkor Dynasty Show... (chi phí tự túc)

SIÊM RIỆP – PHNÔM PÊNH (Ăn 3 bữa)

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng khởi hành về Thủ Đô Phnôm Pênh. Trên    đường đi Quý khách ghé tham quan ngôi làng bán côn trùng với nhiều loại như: dế, cà cuống,…

Trưa: Quý khách dùng cơm tại Thủ Đô Phnôm Pênh, tham quan:

  • Chùa Wat Phnom – được xem là ngôi chùa linh thiêng bậc nhất thu hút khách nước ngoài và người dân bản xứ đến viếng thăm và cúng bái.
  • Trải nghiệm du thuyền trên sông bốn mặt, ngắm thủ đô Phnom Penh lung linh ánh đèn buổi chiều tà.
  • Thử vận may tại Casino Naga World - sòng bạc lớn nhất ở thủ đô Phnom Penh. Với lối thiết kế sang trọng và hiện đại.

Tối: Quý khách dùng bữa tối. Sau đó về khách sạn nghĩ ngơi. Tự do khám phá thủ đô về đêm: phố du lịch, chợ đêm, đảo Kim Cương

PHNÔM PÊNH - TP. HCM (Ăn sáng / trưa)

Sáng: 6:30 Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Quý khách trả phòng. Tự do mua sắm đồ lưu niệm tại Chợ Th’mey và chụp hình kỷ niệm tại Đài Độc Lập – là nơi đánh dấu lại thời kỳ hòa bình của đất nước Campuchia.

Trưa: Quý khách dùng bữat trưa. Sau đó khởi hành về TP.HCM, đến cửa khẩu Xa Mát/ Mộc Bài, làm thủ tục xuất cảnh và nhập cảnh Việt Nam. Đến TP.HCM, xe đưa Quý khách về điểm hẹn ban đầu. Chương trình kết thúc. Hẹn gặp lại!

Chú ý : Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của CTY để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình

GIÁ TOUR

BẢNG GIÁ TOUR CHO 01 KHÁCH
NGƯỜI LỚN TỪ 11 TUỔI TRẺ DƯỚI 2 TUỔI (10%) TRẺ TỪ 2 - DƯỚI 5 TUỔI (50%) TRẺ TỪ 5 - DƯỚI 11 TUỔI (75%)

5.400.000 VND

550.000 VND

2.700.000 VND

4.050.000 VND

* Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Trong trường hợp ngủ giường riêng tính 100% giá tour.

* Mỗi 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 buộc nâng lên thành giường người lớn.

TOUR BAO GỒM

Xe đưa đón theo chương trình VIỆT NAM và CAMPUCHIA.

– Cửa khẩu VIP Campuchia (không phụ thu phí cửa khẩu).

– Tham quan theo chương trình.

– Suất ăn trong chương trình:

  • 03 buổi sáng tại khách sạn
  • 01 buổi ăn sáng đặc sản bánh canh Trảng Bàng – Tây Ninh.
  • 07 buổi ăn chính

– Khách sạn 3- 4 sao tiêu chuẩn 2, 3 khách/ phòng

– Quà tặng: nón, nước uống trên xe 1 ngày chai/khách.

– Hướng dẫn viên Tiếng Việt suốt tuyến.

– Bảo hiểm tai nạn du lịch (mức bồi thường cao nhất là

50.000.000 VNĐ/khách)

TOUR KHÔNG BAO GỒM

Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).

– Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …).

– Tiền tip hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 3 USD/khách/ ngày.

– Phụ thu phòng đơn: 70 USD.

Visa Campuchia với khách mang hộ chiếu nước ngoài: 1.200.000 VNĐ/khách (~50 USD).

Chi phí phát sinh nếu chuyến tour bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,…

THÔNG TIN THÊM

Không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ

  • Sau khi đóng cọc: mất 100 % tiền cọc.

    – Trước 07 ngày khởi hành: 3.200.000 VNĐ.

    – Trước 05 ngày khởi hành: 5.120.000 VNĐ.

    – Trước 03 ngày khởi hành: 100% giá tour
  • Mang theo thẻ xanh Covid.
  • Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của công ty để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.
  • Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, dịch bệnh,…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Công ty sẽ hỗ trợ khách đến trường hợp tốt nhất.
  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
  • Đối với khách hàng từ 60 tuổi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
  • Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Sea Star Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
  • Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, Quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, Quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
  • Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 25.000.000 VND/ Khách khi đăng ký tour.
  • Đóng phần tour còn lại trước khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc (Không tính ngày lễ, tết và Thứ 7, chủ nhật).
  • Cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 50 ngày.
  • Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
  • Tiền mặt: có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
  • Chuyển khoản:

-    Tài khoản công ty: nếu Quý khách xuất hóa đơn.

  • Tài khoản cá nhân: nếu Quý khách không xuất hóa đơn.

Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

  • Tùy từng trường hợp sau khi được công ty xem xét sẽ đồng ý về việc tách đoàn ở lại thăm thân nhân hay không. Trong trường hợp được yêu cầu từ cơ quan Lãnh sự, công ty sẽ yêu cầu Quý khách ký quỹ: 300.000.000VND/ người và được hoàn trả toàn bộ tiền ký quỹ sau khi quý khách kết thúc tour về lại Việt Nam.
  • Nếu sau khi kết thúc tour mà quý khách tự ý bỏ vé không báo trước thì chúng tôi cũng sẽ thông báo bằng văn bản lên Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán trường hợp của quý khách (chúng tôi không chịu những phát sinh xảy ra đối với Quý khách sau đó)
  • Tặng gói bảo hiểm Covid19 tại Úc:
  1. Điều kiện Bảo hiểm:
  • Khách hàng không quá 70 tuổi, đã tiêm ít nhất 2 mũi vaccine ngừa Covid19 có hiệu lực đủ 14 ngày và không quá 06 tháng tính đến thời điểm xuất cảnh hoặc F0 có giấy xác nhận đã hết bệnh Covid19 trong vòng 06 tháng.
  • Trẻ em đi cùng chưa đủ tuổi tiêm vaccine, hoặc người có bệnh nền chưa đủ điều kiện tiêm vaccine/tiêm chưa đủ hai mũi/chưa đủ thời gian quy định nhưng vẫn được chấp thuận nhập cảnh vào Việt Nam và nước sở tại (hưởng tối đa 50% so với quyền lợi hỗ trợ).
  • Người được bảo hiểm không may nhiễm Covid-19 trong lúc đang đi du lịch theo lịch trình tour và trong thời hạn được bảo hiểm.
  1. Mức Bảo hiểm chi trả:
  • Cách ly tại khách sạn: Chi phí thực tế tối đa 2.250.000 VND/Ngày, tối đa 10 ngày.
  • Chi phí test PCR: tối đa 2.250.000 VND/Người.
  • Điều trị tại bệnh viện: Theo nguyên tắc Bảo hiểm Du Lịch.
  • Ăn uống, vận chuyển và các chi phí cá nhân khác… không nằm trong danh mục được chi trả của Bảo hiểm.

Lưu ý:

  • Quý khách có thể tham khảo và mua thêm gói Bảo hiểm Covid với mức chi trả cao hơn tùy theo khả năng và nhu cầu của Quý khách.

Khi Quý khách gặp vấn đề về Covid19, công ty sẽ cung cấp đầy đủ thông tin với nhà cung cấp Bảo hiểm, Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm (Hotline 1900 6486), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú

  • Đóng tiền tour trọn gói bao gồm Tour + Phí visa + TIP = 200.000 VND/ khách.

     (Trẻ em từ 02 - dưới 12 tuổi: 40.900.000 VND, dưới 02 tuổi: 15.900.000 VND)

  • Khách chưa có visa hoặc không được miễn visa.

Ghi Chú: đối với khách đã có hoặc được miễn visa vui lòng đóng số tiền Tour + TIP  = 50.100.000 VND/ khách.

(Trẻ em từ 02 - dưới 12 tuổi: 38.800.000 VND, dưới 02 tuổi: 14.915.000 VND).

  • Quý khách vui lòng đóng tiền trọn gói tại Việt Nam trước khi tour khởi hành ít nhất 10 ngày (Không tính ngày lễ, tết và Thứ 7, chủ nhật).

GHI CHÚ: Trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, trường hợp muốn có suất ngủ riêng, vui lòng đóng tiền theo giá người lớn (Một cặp vợ chồng chỉ đi kèm 01 trẻ nhỏ, trẻ thứ 02 phải đóng tiền thành người lớn)

  • Vì đây là chương trình du lịch trong “Trạng thái bình thường mới” nên không được phép hủy/chuyển hoặc dời ngày tour. Quý khách chịu phạt Toàn bộ số tiền tour đã đóng nếu hủy/chuyển hoặc dời ngày tour.
  • Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 25,000,000 VND/ Khách.
  • Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).

**Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa xin visa theo đoàn của công ty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh, đồng thời công ty sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh của quý khách

  • Tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19, trước ngày tour khởi hành, nếu điểm đến của đoàn nằm trong vùng ảnh hưởng của dịch bệnh, Công ty phối hợp khách hàng hỗ trợ xử lý và giải quyết, công ty có quyền thay đổi thời gian cho phù hợp với tình hình dịch bệnh hoặc trong trường hợp bất khả kháng công ty có quyền giữ lại tiền tour của Quý khách cho đến khi chuyến đi được thực hiện và Quý khách chịu phí visa trong trường hợp visa của Quý khách hết hạn, khi địa phương bị ảnh hưởng có công văn chỉ thị về việc yêu cầu dừng đón khách hoặc công văn chính thức từ hãng hàng không về việc hoãn/hủy bay do dịch. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp khi chưa có công văn, văn bản chính thức tại địa phương đến và hãng hàng không.
  • Trường hợp khách bị dương tính (F0) có giấy xét nghiệm của bệnh viện theo hình thức test PCR:
  1. Khách bị F0 trước ngày khởi hành và không tham gia được tour:

- Khách đổi ngày khởi hành: khách bị charge phí đổi ngày 8.000.000VND + phí chênh lệch vé ngày khởi hành mới (nếu có) + chi phí dịch vụ phát sinh (nếu có).

- Khách hủy tour: như điều kiện hủy tour thông thường.

  1. Trong trường hợp trong đoàn có phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm covid19, khách hàng (bao gồm cả các trường hợp được xác định là F1) có trách nhiệm phối hợp với công ty và chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm, cách ly/ điều trị theo quy định.

- Chi phí điều trị/ cách ly: được chi trả trong gói Bảo hiểm Covid19 (nêu trên).

- Quý khách sẽ không được hoàn lại dịch vụ chưa sử dụng ở nước sở tại (Sẽ được hoàn lại phần ăn – nếu có)

  • Quý khách từ 18 tuổi trở lên: Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccines ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 06 tháng), khách là F0 đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 06 tháng), có thể thay đổi tùy tình hình điểm xuất phát và điểm đến.
  • Quý khách cần có Giấy xét nghiệm âm tính Covid-19 bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAM trong vòng 72h từ lúc lấy mẫu/hoặc phân tích mẫu đến thời điểm nhập cảnh nước sở tại (có thể thay đổi tùy tình hình thực tế).
  • Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý.
  • Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
  • Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 25,000,000 VND/ khách.
  • Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Đồng thời Visa sẽ được thông báo hủy trên LSQ/ ĐSQ)).
  • Do tính chất visa Úc, thời hạn xét hồ sơ có thể kéo dài lâu hơn ngày khởi hành đã đăng ký. Vì vậy, trong những trường hợp bất khả kháng, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng đổi ngày khởi hành sau đó. Nếu khách hàng không sắp xếp được thời gian tham gia các đoàn sau thì sẽ bị mất phí visa cùng các dịch vụ khác với số tiền12.500.000 VND.
  • Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
  • Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
  • Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
  • Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
  • Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
  • Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
  • Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công tysẽ không chịu trách nhiệm.
  • Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
  • Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
  • Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
  • Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm (Hotline 1900 6486), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
  • Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
  • Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
  • Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
  • Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
  • Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
  • Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
  • Dịch bệnh…
  • Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
  • Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
  • Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
  • Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
  • Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu

HÌNH ẢNH

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM